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Deutscher Fairness-Preis 2022: Debeka ausgezeichnet
Zum neunten Mal haben das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Fernsehsender n-tv die fairsten Unternehmen in Deutschland ausgezeichnet.
Die Debeka überzeugte erneut in drei Kategorien: "Private Krankenversicherer", "Bausparkassen" und "Versicherer mit Vermittlernetz". Dem Award liegen rund 65.000 Kundenstimmen zugrunde, die rund 850 Unternehmen aus 63 Branchen bewerteten.
"Wir freuen uns über dieses gute Ergebnis. Als genossenschaftlich geprägtes Unternehmen sind wir nur unseren Mitgliedern verpflichtet. Sie fair zu behandeln, ist unser Auftrag. Dennoch sehen wir auch, wo wir unsere Leistungen verbessern müssen. So bringen wir beispielsweise für unsere Mitglieder in der Leistungsabrechnung der Krankenversicherung im nächsten Jahr einen neuen App-Service heraus und bauen unseren telefonischen Kundenservice weiter aus", sagte Debeka-Vorstandsvorsitzender Thomas Brahm.
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